Centre de Soins de Suite et de Réadaptation en Addictologie La Gandillonnerie

Centre de Soins de Suite et de Réadaptation en Addictologie

POLITIQUE RELATIVE AUX DONNEES PERSONNELLES sur le site Centre La Gandillonnerie

Données personnelles – Question posée dans la Foire aux questions (F.A.Q.)

1/ Objet du traitement de données

La collecte et le traitement de vos données ont pour fonction, la gestion des questions et demandes laissées dans la rubrique F.A.Q. du site du Centre La Gandillonnerie.

2/ Données traitées
> Nature des données
  • Nom et prénom,
  • Ville,
  • Adresse de courrier électronique (e-mail),
  • Contenu de la question,
  • Autres données facultatives (Téléphone, autres coordonnées postales)
> Source des données

Les données sont transmises par l’usager du site www.lagandillonnerie.fr qui souhaite poser une question à l'établissement dans le but d'obtenir une réponse et éventuellement voir sa question publiée dans la F.A.Q.

> Caractère obligatoire du recueil des données

Le recueil des noms et prénoms, villes et de l’adresse de courrier électronique est obligatoire afin d'apporter une réponse personnelle à l'usager. L'établissement se réserve le droit de publier la question et sa réponse sur la F.A.Q. (en ne citant que le prénom de l'auteur) avec pour finalité que cet élément puisse aider les autres usagers ayant les mêmes interrogations

3/ Personnes concernées

Le traitement de données concerne uniquement les usagers souhaitant faire part d'une question nécessitant une réponse de la part du Centre La Gandillonnerie.

4/ Destinataires des données
> Catégories de destinataires

Sont destinataires des données :

  • le service de la communication de Centre La Gandillonnerie
  • le cas echéant et en fonction de la nature de la demande, les autres services internes du Centre La Gandillonnerie susceptibles d'être le meilleur interlocuteur et d'apporter la meilleure réponse.
> Transferts des données hors UE

Aucun transfert de données hors de l'Union européenne n'est réalisé.

5/ Durée de conservation des données

Centre La Gandillonnerie conserve les demandes recues ainsi que leur auteur le temps nécessaire à l'apport d'une réponse convenable aux usagers. Si l'établissement juge nécessaire de faire apparaître la question formulée sur la F.A.Q. du site, seuls la question et le prénom de l'auteur seront conservés et affichés sur le site internet sans limite dans le temps.

6/ Vos droits sur les données vous concernant

Conformément au Règlement européen sur la protection des données (RGPD), vous disposez du droit de demander, l’accès à vos données à caractère personnel, ainsi que leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, le droit de s’opposer au traitement ou le droit à la portabilité des données.

Ces droits s’exercent auprès de la société Centre La Gandillonnerie à l’adresse suivante : CSSRA La Gandillonnerie - 86350 PAYROUX ou par e-mail via le formulaire de contact

Vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL concernant le traitement de vos données.